Política de Privacidad
Valoramos su privacidad y protegemos su información personal
Aviso de Traducción
Esta es una traducción provisional. Para efectos legales, consulte la versión en inglés o coreano.
1. Introducción y Alcance
[ES] K-Fate se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información.
[ES] Alcance de esta Política
- •[ES] Se aplica a todos los usuarios del servicio K-Fate
- •[ES] Cubre la información personal recopilada a través de todos los canales
- •[ES] Complementa nuestros Términos de Servicio
[ES] Cumplimiento Regulatorio
- •[ES] GDPR - para usuarios europeos
- •[ES] CCPA - para residentes de California
- •[ES] PIPEDA - para usuarios canadienses
- •[ES] Ley coreana de protección de datos personales
[ES] Nuestros Principios de Privacidad
- •[ES] Minimización de datos: solo recopilamos datos esenciales
- •[ES] Transparencia: explicamos claramente qué datos recopilamos
- •[ES] Control del usuario: puede acceder, modificar o eliminar sus datos
- •[ES] Seguridad primero: todos los datos están cifrados
2. Recopilación y Procesamiento de Datos
[ES] 2.1 Información Esencial
- •[ES] Datos de autenticación: correo electrónico, ID de proveedor social, contraseña
- •[ES] Datos de Saju: fecha de nacimiento, hora de nacimiento, calendario
- •[ES] Información de perfil: nombre de usuario, foto de perfil
[ES] 2.2 Información Recopilada Automáticamente
- •[ES] Información técnica: dirección IP, navegador, sistema operativo
- •[ES] Información de uso: vistas de página, clics, duración de sesión
- •[ES] Cookies y rastreo: cookies de sesión, almacenamiento local, cookies analíticas
[ES] 2.3 Datos de Consulta de IA
- •[ES] Contenido de conversación: sus preguntas, respuestas de IA, historial
- •[ES] Metadatos de consulta: ID de sesión, modelo de IA usado, uso de tokens
[ES] 2.4 Propósitos del Procesamiento de Datos
- •[ES] Información de autenticación: registro y login
- •[ES] Fecha de nacimiento: cálculo de Saju y consulta de IA
- •[ES] Contenido de conversación: provisión de consulta de IA, mejora del servicio
- •[ES] Información de uso: análisis del servicio, mejora del rendimiento
- •[ES] Cookies: mantenimiento de sesión, experiencia personalizada
[ES] 2.5 Períodos de Retención de Datos
- •[ES] Información de cuenta: hasta eliminación de cuenta, 30 días de gracia
- •[ES] Historial de consultas: Miembros - hasta solicitud de eliminación / Invitados - hasta fin de sesión
- •[ES] Registros de acceso: 90 días, eliminación automática
- •[ES] Registros de errores: 1 año, eliminación automática
- •[ES] Información de pago: 5 años, eliminación después del período legal
[ES] 3. Procesamiento de Datos de IA
[ES] 3.1 Integración con Upstage Solar Pro 2
- •[ES] Usamos Upstage Solar Pro 2 como nuestro modelo de IA principal
- •[ES] Los datos de carta natal y preguntas se envían a la API de Upstage vía HTTPS cifrado
- •[ES] Upstage almacena datos de conversación durante 30 días y luego los elimina automáticamente
- •[ES] Upstage NO usa sus datos para entrenamiento de modelos de IA
[ES] 3.2 Enmascaramiento de Información Personal
[ES] Antes de enviar datos a IA, enmascaramos información sensible:
- •[ES] Las fechas de nacimiento se convierten en IDs anónimos
- •[ES] Los nombres se reemplazan con marcadores genéricos
- •[ES] Las direcciones de correo electrónico no se incluyen en las solicitudes de IA
[ES] 3.3 Política de Caché
- •[ES] Podemos cachear respuestas de IA temporalmente (hasta 24 horas)
- •[ES] Las respuestas cacheadas se almacenan en forma cifrada
- •[ES] El caché se elimina automáticamente después de la expiración
[ES] 3.4 Toma de Decisiones Automatizada
[ES] K-Fate usa toma de decisiones automatizada en los siguientes casos:
[ES] Cálculo de Saju
- •[ES] Cálculo algorítmico basado en fecha de nacimiento
- •[ES] Sin intervención humana
- •[ES] Los resultados son solo para referencia, no vinculantes legalmente
[ES] Derecho a Objetar
[ES] Si no está de acuerdo con resultados automatizados, contáctenos en terry.kim3838@gmail.com para revisión humana.
4. Sus Derechos
[ES] Dependiendo de su ubicación, tiene los siguientes derechos:
[ES] 4.1 Derechos GDPR (Usuarios de la UE)
[ES] Derecho de Acceso
[ES] Ver todos los datos personales que tenemos sobre usted
[ES] Solicitar vía Configuración de Cuenta o correo electrónico
[ES] Derecho de Rectificación
[ES] Corregir datos inexactos o incompletos
[ES] Editar en Configuración de Cuenta
[ES] Derecho de Supresión ('Derecho al Olvido')
[ES] Eliminar su cuenta y todos los datos asociados
[ES] Usar botón 'Eliminar Mi Cuenta'
[ES] Derecho a la Portabilidad de Datos
[ES] Descargar sus datos en formato JSON
[ES] Solicitar vía terry.kim3838@gmail.com (próximamente disponible)
[ES] Derecho a Objetar
[ES] Objetar al procesamiento basado en intereses legítimos
[ES] Contactar terry.kim3838@gmail.com
[ES] Derecho a Presentar una Queja
[ES] Si cree que hemos violado el GDPR, puede presentar una queja ante su autoridad supervisora local:
[ES] 4.2 Derechos CCPA (Residentes de California)
[ES] Derecho a Saber
[ES] Qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos
[ES] Solicitar vía Configuración de Cuenta o correo electrónico
[ES] Derecho a Eliminar
[ES] Solicitar eliminación de su información personal
[ES] Usar botón 'Eliminar Mi Cuenta'
[ES] Derecho a Optar por No Participar
[ES] Optar por no participar en la venta de su información personal
[ES] Contactar terry.kim3838@gmail.com
[ES] Derecho a No Discriminación
[ES] No discriminaremos por ejercer sus derechos CCPA
[ES] Automático - no se requiere acción
[ES] NO Vendemos Su Información Personal
[ES] K-Fate no vende, alquila ni intercambia su información personal a terceros.
[ES] 4.3 Derechos Bajo la Ley Coreana
[ES] Derecho de Acceso a la Información
[ES] Derecho a acceder a la información personal que tenemos
[ES] Derecho de Corrección de la Información
[ES] Derecho a corregir información personal inexacta
[ES] Derecho de Eliminación de la Información
[ES] Derecho a solicitar la suspensión y eliminación del procesamiento de información personal
[ES] Derecho a Solicitar Suspensión del Procesamiento
[ES] Derecho a solicitar la suspensión temporal del procesamiento de información personal
[ES] Restricción de Edad
[ES] El servicio K-Fate está restringido a usuarios de 14 años o más. Si tiene menos de 14 años, no use nuestro servicio.
5. Cómo Ejercer Sus Derechos
[ES] 5.1 En Línea (Autoservicio)
[ES] Puede gestionar su información personal directamente a través de su cuenta:
- •[ES] Acceda a su página de Configuración de Cuenta
- •[ES] Ver, editar o eliminar su información personal
- •[ES] Descargar sus datos (próximamente disponible)
[ES] 5.2 Solicitud por Correo Electrónico
[ES] Envíe su solicitud a:
- •[ES] Consultas de privacidad: terry.kim3838@gmail.com
- •[ES] DPO (Oficial de Protección de Datos): terry.kim3838@gmail.com
- •[ES] Requisitos: incluya su dirección de correo electrónico registrada y detalles específicos de la solicitud
[ES] 5.3 Plazo de Respuesta
- •[ES] Responderemos dentro de 7 días hábiles (confirmación)
- •[ES] Respuesta completa dentro de 30 días (requisito del GDPR)
- •[ES] Puede extenderse hasta 60 días para solicitudes complejas (con notificación)
[ES] 5.4 Verificación de Identidad
[ES] Para proteger su privacidad, debemos verificar su identidad antes de procesar solicitudes. Podemos solicitar:
- •[ES] Dirección de correo electrónico registrada
- •[ES] Contraseña de cuenta o pregunta de seguridad
- •[ES] ID emitida por el gobierno (solo para solicitudes sensibles)
[ES] 7. Seguridad y Cifrado de Datos
[ES] 7.1 Cifrado en Tránsito
- •[ES] Toda la comunicación cliente-servidor usa cifrado TLS 1.3
- •[ES] Certificado SSL automático vía Vercel (Let's Encrypt)
- •[ES] HSTS (HTTP Strict Transport Security) habilitado
[ES] 7.2 Cifrado en Reposo
- •[ES] Cifrado de base de datos: Supabase PostgreSQL con cifrado AES-256
- •[ES] Los campos sensibles (fecha de nacimiento, hora de nacimiento) tienen una capa de cifrado adicional
- •[ES] Las claves de cifrado son gestionadas por Supabase Vault
- •[ES] Almacenamiento de archivos: Vercel Blob Storage con cifrado automático
- •[ES] Imágenes de perfil y archivos de respaldo: cifrado AES-256
[ES] 7.3 Gestión de Claves de Cifrado
- •[ES] Variables de entorno de Vercel: almacenamiento de variables de entorno cifradas
- •[ES] Supabase Vault: gestión de claves de cifrado de base de datos
- •[ES] Rotación regular de claves: cada 90 días
8. Gobernanza de Datos
[ES] 8.1 Clasificación de Datos
- [ES] Crítico: contraseña, información de pago (solo acceso del DPO)
- [ES] Sensible: fecha de nacimiento, historial de consultas (solo personal autorizado)
- [ES] Interno: registros de uso, analíticas (acceso del equipo de desarrollo)
- [ES] Público: resultados de Saju compartidos (público si el usuario elige compartir)
[ES] 8.2 Control de Acceso
- •[ES] Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) vía Auth0
- •[ES] Autenticación multifactor (MFA) para cuentas de administrador
- •[ES] Registros de auditoría para todo acceso a datos (retenidos durante 1 año)
[ES] 8.3 Compartición de Datos con Terceros
[ES] Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios:
- •[ES] Auth0 (EE.UU.): Autenticación - correo electrónico, hash de contraseña
- •[ES] Upstage (Corea): Consulta de IA - carta natal, preguntas
- •[ES] Supabase (EE.UU./UE): Base de datos - todos los datos de cuenta
- •[ES] Vercel (EE.UU./CDN global): Hosting y Analytics - registros de uso
- •[ES] Nota: Todos los proveedores de servicios han firmado Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) conformes con el Artículo 28 del GDPR
[ES] 8.4 Transferencias Internacionales de Datos
[ES] Sus datos pueden transferirse y almacenarse en países fuera de su residencia:
- •[ES] UE a EE.UU.: Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)
- •[ES] UE a Corea: Decisión de adecuación (pendiente - se usan SCC mientras tanto)
- •[ES] Todas las transferencias cumplen con los requisitos del Capítulo V del GDPR
9. Respuesta a Incidentes de Seguridad
[ES] 9.1 Detección de Incidentes
- •[ES] Monitoreo automático 24/7
- •[ES] Alertas en tiempo real para actividad sospechosa
- •[ES] Auditorías de seguridad regulares
[ES] 9.2 Notificación de Brecha
- •[ES] GDPR (UE): Dentro de 72 horas de descubrir una brecha (Artículo 33-34)
- •[ES] CCPA (California): Sin demora irrazonable
- •[ES] Ley coreana: Dentro de 24 horas
- •[ES] Usuarios afectados: Le notificaremos por correo electrónico si sus datos fueron comprometidos
[ES] 9.3 Acciones Post-Incidente
- •[ES] Contención y mitigación inmediata
- •[ES] Investigación forense
- •[ES] Notificación a autoridades y usuarios afectados
- •[ES] Remediación y mejoras de seguridad
[ES] 10. Oficial de Protección de Datos (DPO)
[ES] Información de Contacto
- [ES] DPO:
- [ES] Equipo de Privacidad de K-Fate
- [ES] Correo Electrónico:
- terry.kim3838@gmail.com
- [ES] Tiempo de Respuesta:
- [ES] Dentro de 7 días hábiles
[ES] Responsabilidades del DPO
- •[ES] Monitorear el cumplimiento del GDPR
- •[ES] Asesorar sobre evaluaciones de impacto de protección de datos
- •[ES] Servir como punto de contacto para autoridades supervisoras
- •[ES] Manejar solicitudes y quejas de privacidad de usuarios
[ES] Contacto Alternativo
[ES] Para preguntas generales de privacidad (no urgentes):
[ES] 11. Actualizaciones de Política y Registro de Cambios
[ES] 11.1 Notificación de Actualización
- •[ES] Notificación por correo electrónico (para cambios materiales)
- •[ES] Banner en la aplicación (durante 30 días después de la actualización)
- •[ES] Esta página (con fecha de "Última actualización")
[ES] 11.2 Registro de Cambios
[ES] Historial de versiones de esta Política de Privacidad:
- •[ES] Versión 1.0 (3 de noviembre de 2025): Política de Privacidad inicial publicada
[ES] 11.3 Uso Continuado = Consentimiento
[ES] Al continuar usando K-Fate después de actualizaciones de política, acepta la Política de Privacidad revisada. Si no está de acuerdo, deje de usar y elimine su cuenta.