นโยบายความเป็นส่วนตัว
[TH] เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณค่ะ
ประกาศเกี่ยวกับการแปล
นี่เป็นการแปลเบื้องต้น สำหรับผลทางกฎหมาย โปรดอ้างอิงเวอร์ชันภาษาอังกฤษหรือเกาหลี
[TH] 1. แนะนำและขอบเขต
[TH] K-Fate มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณค่ะ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณ
[TH] ขอบเขตของนโยบายนี้
- •[TH] ใช้กับผู้ใช้บริการ K-Fate ทั้งหมด
- •[TH] ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางบริการทั้งหมด
- •[TH] เสริมข้อกำหนดการให้บริการของเรา
[TH] การปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- •[TH] GDPR - สำหรับผู้ใช้ในยุโรป
- •[TH] CCPA - สำหรับผู้พำนักในแคลิฟอร์เนีย
- •[TH] PIPEDA - สำหรับผู้ใช้ในแคนาดา
- •[TH] กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลี
[TH] หลักการความเป็นส่วนตัวของเรา
- •[TH] การลดข้อมูลให้น้อยที่สุด: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นค่ะ
- •[TH] ความโปร่งใส: เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรและเพื่ออะไร
- •[TH] การควบคุมของผู้ใช้: คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
- •[TH] ความปลอดภัยเป็นอันดับแรก: ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสในการส่งและการเก็บ
2. การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
[TH] 2.1 ข้อมูลที่จำเป็น
- •[TH] ข้อมูลการยืนยันตัวตน: อีเมล รหัสผู้ให้บริการโซเชียล รหัสผ่าน
- •[TH] ข้อมูล Saju: วันเกิด เวลาเกิด ปฏิทิน
- •[TH] ข้อมูลโปรไฟล์: ชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์
[TH] 2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- •[TH] ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- •[TH] ข้อมูลการใช้งาน: การดูหน้าเว็บ การคลิก ระยะเวลาเซสชัน
- •[TH] คุกกี้และการติดตาม: คุกกี้เซสชัน ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง คุกกี้วิเคราะห์
[TH] 2.3 ข้อมูลการให้คำปรึกษา AI
- •[TH] เนื้อหาการสนทนา: คำถามของคุณ คำตอบ AI ประวัติการสนทนา
- •[TH] เมทาดาทาการให้คำปรึกษา: รหัสเซสชัน โมเดล AI ที่ใช้ การใช้โทเค็น
[TH] 2.4 วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
- •[TH] ข้อมูลการยืนยันตัวตน: การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
- •[TH] วันเกิด: การคำนวณ Saju และการให้คำปรึกษา AI
- •[TH] เนื้อหาการสนทนา: การให้บริการคำปรึกษา AI การปรับปรุงบริการ
- •[TH] ข้อมูลการใช้งาน: การวิเคราะห์บริการ การปรับปรุงประสิทธิภาพ
- •[TH] คุกกี้: การรักษาเซสชัน ประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
[TH] 2.5 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- •[TH] ข้อมูลบัญชี: จนถึงการลบบัญชี ระยะเวลาผ่อนผัน 30 วัน
- •[TH] ประวัติการให้คำปรึกษา: สมาชิก - จนกว่าจะขอลบ / แขก - จนสิ้นสุดเซสชัน
- •[TH] บันทึกการเข้าถึง: 90 วัน ลบอัตโนมัติ
- •[TH] บันทึกข้อผิดพลาด: 1 ปี ลบอัตโนมัติ
- •[TH] ข้อมูลการชำระเงิน: 5 ปี ลบหลังจากระยะเวลาตามกฎหมาย
[TH] 3. การประมวลผลข้อมูล AI
[TH] 3.1 การผสานรวมกับ Upstage Solar Pro 2
- •[TH] เราใช้ Upstage Solar Pro 2 เป็นโมเดล AI หลักค่ะ
- •[TH] ข้อมูลดวงชะตาและคำถามจะส่งไปยัง Upstage API ผ่าน HTTPS ที่เข้ารหัส
- •[TH] Upstage เก็บข้อมูลการสนทนา 30 วันแล้วลบอัตโนมัติค่ะ
- •[TH] Upstage ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการฝึกโมเดล AI
[TH] 3.2 การปิดบังข้อมูลส่วนบุคคล
[TH] ก่อนส่งข้อมูลไปยัง AI เราจะปิดบังข้อมูลที่ละเอียดอ่อน:
- •[TH] วันเกิดจะแปลงเป็นรหัสไม่ระบุตัวตน
- •[TH] ชื่อจะถูกแทนที่ด้วยตัวแทนทั่วไป
- •[TH] ที่อยู่อีเมลจะไม่รวมในคำขอ AI
[TH] 3.3 นโยบายแคช
- •[TH] เราอาจแคชคำตอบ AI ชั่วคราว (สูงสุด 24 ชั่วโมง)
- •[TH] คำตอบที่แคชจะเก็บในรูปแบบเข้ารหัส
- •[TH] แคชจะถูกลบอัตโนมัติหลังจากหมดอายุ
[TH] 3.4 การตัดสินใจอัตโนมัติ
[TH] K-Fate ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติในกรณีดังต่อไปนี้:
[TH] การคำนวณ Saju
- •[TH] การคำนวณด้วยอัลกอริทึมตามวันเกิด
- •[TH] ไม่มีการแทรกแซงของมนุษย์
- •[TH] ผลลัพธ์เป็นเพียงการอ้างอิง ไม่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
[TH] สิทธิในการคัดค้าน
[TH] หากคุณไม่เห็นด้วยกับผลลัพธ์อัตโนมัติ ติดต่อเราที่ terry.kim3838@gmail.com เพื่อขอการตรวจสอบโดยมนุษย์ค่ะ
4. สิทธิของคุณ
[TH] ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
[TH] 4.1 สิทธิ GDPR (ผู้ใช้ในยุโรป)
[TH] สิทธิในการเข้าถึง
[TH] ดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
[TH] ขอผ่านการตั้งค่าบัญชีหรืออีเมล
[TH] สิทธิในการแก้ไข
[TH] แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
[TH] แก้ไขในการตั้งค่าบัญชี
[TH] สิทธิในการลบ ('สิทธิที่จะถูกลืม')
[TH] ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
[TH] ใช้ปุ่ม 'ลบบัญชีของฉัน'
[TH] สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
[TH] ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณในรูปแบบ JSON
[TH] ขอผ่าน terry.kim3838@gmail.com (เร็วๆ นี้)
[TH] สิทธิในการคัดค้าน
[TH] คัดค้านการประมวลผลที่ขึ้นอยู่กับผลประโยชน์อันชอบธรรม
[TH] ติดต่อ terry.kim3838@gmail.com
[TH] สิทธิในการยื่นข้อร้องเรียน
[TH] หากคุณเชื่อว่าเราละเมิด GDPR คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลท้องถิ่นของคุณ:
[TH] 4.2 สิทธิ CCPA (ผู้พำนักในแคลิฟอร์เนีย)
[TH] สิทธิที่จะรู้
[TH] ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และขาย
[TH] ขอผ่านการตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลค่ะ
[TH] สิทธิในการลบ
[TH] ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
[TH] ใช้ปุ่ม 'ลบบัญชีของฉัน' ค่ะ
[TH] สิทธิในการปฏิเสธ
[TH] ปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
[TH] ติดต่อ terry.kim3838@gmail.com
[TH] สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติ
[TH] เราจะไม่เลือกปฏิบัติเนื่องจากคุณใช้สิทธิ CCPA
[TH] อัตโนมัติ - ไม่ต้องดำเนินการค่ะ
[TH] เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
[TH] K-Fate ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามค่ะ
[TH] 4.3 สิทธิตามกฎหมายเกาหลี
[TH] สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
[TH] สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
[TH] สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
[TH] สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
[TH] สิทธิในการลบข้อมูล
[TH] สิทธิในการขอหยุดและลบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
[TH] สิทธิในการขอหยุดการประมวลผล
[TH] สิทธิในการขอหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราว
[TH] ข้อจำกัดอายุ
[TH] บริการ K-Fate จำกัดให้ผู้ใช้อายุ 14 ปีขึ้นไป หากคุณอายุต่ำกว่า 14 ปี โปรดอย่าใช้บริการของเราค่ะ
[TH] 5. วิธีการใช้สิทธิของคุณ
[TH] 5.1 ออนไลน์ (บริการตนเอง)
[TH] คุณสามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรงผ่านบัญชีของคุณ:
- •[TH] เข้าถึงหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
- •[TH] ดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- •[TH] ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ (เร็วๆ นี้)
[TH] 5.2 คำขอทางอีเมล
[TH] ส่งคำขอของคุณไปที่:
- •[TH] คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: terry.kim3838@gmail.com
- •[TH] DPO (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล): terry.kim3838@gmail.com
- •[TH] ความต้องการ: รวมที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนและรายละเอียดคำขอที่เฉพาะเจาะจง
[TH] 5.3 กรอบเวลาการตอบกลับ
- •[TH] เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ (การยืนยันรับ)
- •[TH] การตอบกลับที่สมบูรณ์ภายใน 30 วัน (ความต้องการ GDPR)
- •[TH] อาจขยายได้ถึง 60 วันสำหรับคำขอที่ซับซ้อน (พร้อมการแจ้งเตือน)
[TH] 5.4 การยืนยันตัวตน
[TH] เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนการประมวลผลคำขอ เราอาจขอ:
- •[TH] ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
- •[TH] รหัสผ่านบัญชีหรือคำถามความปลอดภัย
- •[TH] บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล (เฉพาะคำขอที่ละเอียดอ่อน)
[TH] 7. ความปลอดภัยและการเข้ารหัสข้อมูล
[TH] 7.1 การเข้ารหัสระหว่างการส่ง
- •[TH] การสื่อสารไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดใช้การเข้ารหัส TLS 1.3
- •[TH] ใบรับรอง SSL อัตโนมัติผ่าน Vercel (Let's Encrypt)
- •[TH] เปิดใช้งาน HSTS (HTTP Strict Transport Security)
[TH] 7.2 การเข้ารหัสขณะเก็บ
- •[TH] การเข้ารหัสฐานข้อมูล: Supabase PostgreSQL พร้อมการเข้ารหัส AES-256
- •[TH] ฟิลด์ที่ละเอียดอ่อน (วันเกิด เวลาเกิด) มีชั้นการเข้ารหัสเพิ่มเติม
- •[TH] คีย์การเข้ารหัสได้รับการจัดการโดย Supabase Vault
- •[TH] การจัดเก็บไฟล์: Vercel Blob Storage พร้อมการเข้ารหัสอัตโนมัติ
- •[TH] รูปโปรไฟล์และไฟล์สำรอง: การเข้ารหัส AES-256
[TH] 7.3 การจัดการคีย์การเข้ารหัส
- •[TH] ตัวแปรสภาพแวดล้อม Vercel: การจัดเก็บตัวแปรสภาพแวดล้อมที่เข้ารหัส
- •[TH] Supabase Vault: การจัดการคีย์การเข้ารหัสฐานข้อมูล
- •[TH] การหมุนเวียนคีย์เป็นประจำ: ทุก 90 วัน
8. การกำกับดูแลข้อมูล
[TH] 8.1 การจัดหมวดหมู่ข้อมูล
- [TH] สำคัญ: รหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน (เฉพาะ DPO เข้าถึงได้)
- [TH] ละเอียดอ่อน: วันเกิด ประวัติการให้คำปรึกษา (เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต)
- [TH] ภายใน: บันทึกการใช้งาน การวิเคราะห์ (ทีมพัฒนาเข้าถึงได้)
- [TH] สาธารณะ: ผลลัพธ์ Saju ที่แชร์ (สาธารณะหากผู้ใช้เลือกแชร์)
[TH] 8.2 การควบคุมการเข้าถึง
- •[TH] การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) ผ่าน Auth0
- •[TH] การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบ
- •[TH] บันทึกการตรวจสอบสำหรับการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด (เก็บไว้ 1 ปี)
[TH] 8.3 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
[TH] เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการดังต่อไปนี้:
- •[TH] Auth0 (สหรัฐอเมริกา): การยืนยันตัวตน - อีเมล แฮชรหัสผ่าน
- •[TH] Upstage (เกาหลี): การให้คำปรึกษา AI - ดวงชะตา คำถาม
- •[TH] Supabase (สหรัฐอเมริกา/EU): ฐานข้อมูล - ข้อมูลบัญชีทั้งหมด
- •[TH] Vercel (สหรัฐอเมริกา/CDN ทั่วโลก): โฮสติ้งและการวิเคราะห์ - บันทึกการใช้งาน
- •[TH] หมายเหตุ: ผู้ให้บริการทั้งหมดได้ลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่สอดคล้องกับมาตรา 28 ของ GDPR
[TH] 8.4 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
[TH] ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บในประเทศนอกเหนือจากที่พำนักของคุณ:
- •[TH] EU ไปยังสหรัฐอเมริกา: ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (SCC)
- •[TH] EU ไปยังเกาหลี: การตัดสินความเพียงพอ (รอดำเนินการ - ใช้ SCC ในระหว่างนี้)
- •[TH] การถ่ายโอนทั้งหมดปฏิบัติตามความต้องการของ GDPR บทที่ V
9. การตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัย
[TH] 9.1 การตรวจจับเหตุการณ์
- •[TH] การตรวจสอบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
- •[TH] การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- •[TH] การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
[TH] 9.2 การแจ้งเตือนการละเมิด
- •[TH] GDPR (EU): ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากค้นพบการละเมิด (มาตรา 33-34)
- •[TH] CCPA (แคลิฟอร์เนีย): โดยไม่มีความล่าช้าที่ไม่สมเหตุสมผล
- •[TH] กฎหมายเกาหลี: ภายใน 24 ชั่วโมง
- •[TH] ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ: เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหากข้อมูลของคุณถูกบุกรุก
[TH] 9.3 การดำเนินการหลังเหตุการณ์
- •[TH] การควบคุมและการลดผลกระทบทันที
- •[TH] การสืบสวนทางนิติวิทยาศาสตร์
- •[TH] การแจ้งเตือนหน่วยงานและผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
- •[TH] การแก้ไขและการปรับปรุงความปลอดภัย
[TH] 10. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
[TH] ข้อมูลติดต่อ
- [TH] DPO:
- [TH] ทีมคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ K-Fate
- [TH] อีเมล:
- terry.kim3838@gmail.com
- [TH] เวลาตอบกลับ:
- [TH] ภายใน 7 วันทำการ
[TH] ความรับผิดชอบของ DPO
- •[TH] ตรวจสอบการปฏิบัติตาม GDPR
- •[TH] ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการประเมินผลกระทบการคุ้มครองข้อมูล
- •[TH] ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับหน่วยงานกำกับดูแล
- •[TH] จัดการคำขอและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
[TH] ช่องทางติดต่ออื่น
[TH] สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (ไม่เร่งด่วน):
[TH] 11. การอัปเดตนโยบายและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
[TH] 11.1 การแจ้งเตือนการอัปเดต
- •[TH] การแจ้งเตือนทางอีเมล (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ)
- •[TH] แบนเนอร์ในแอป (เป็นเวลา 30 วันหลังการอัปเดต)
- •[TH] หน้านี้ (พร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด")
[TH] 11.2 บันทึกการเปลี่ยนแปลง
[TH] ประวัติเวอร์ชันของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:
- •[TH] เวอร์ชัน 1.0 (3 พฤศจิกายน 2025): เผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวครั้งแรก
[TH] 11.3 การใช้งานต่อ = ความยินยอม
[TH] การใช้ K-Fate ต่อไปหลังการอัปเดตนโยบาย คุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วค่ะ หากไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้และลบบัญชีของคุณ